Background image

МЫ ОТКРЫВАЕМ ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ В УФЕ
в сентябре начинает работу офис в Уфе

Частная социальная служба ООО "МИЛОСЕРДИЕ.ПРО"

Екатеринбург -  8 (343) 271-21-61

Пермь -  8 (342) 202-03-52

Челябинск -  8 (351) 223-32-41

Уфа - 8 (347) 294-39-01



Из экономистов в сиделки? Да!


Описание изображения

Олеся работает в патронажной службе уже почти три года

Много ли у вас знакомых, которые оставили перспективную должность в финансовой организации, бросили все, а в итоге нашли себя в социальной работе? Наша сотрудница Олеся – именно такой человек.

- Олеся безбашенная в хорошем смысле этого слова. Ей наплевать на то, что о ней подумают другие, ей наплевать на "статус", при том, что она знает себе цену, - так характеризует девушку директор патронажной службы "ПРОФИЛЬ МИЛОСЕРДИЯ" Оксана Шарафутдинова. - Она отказалась от видимых регалий, которые могли быть ей доступны при ее уме и способностях, в пользу смысла. Она не была уверена, что социальная работа будет приносить ей прежний уровень дохода, и все же рискнула. И получила больше, чем ожидала - потому что грамотное использование своих сил всегда вознаграждается.

Олеся начала с работы сиделкой и очень скоро стала выполнять часть координирующей функции, теперь она менеджер по работе с клиентами в Екатеринбурге. Она действительно знает профессию со всех сторон и понимает, с какими проблемами сталкиваются наши клиенты.

- Ещё в институте мне хотелось как-то помогать пожилым людям, например, покупать продукты, - рассказывает Олеся. - Когда я устроилась на работу по специальности (в сфере финансов и кредитов) и погрузилась в атмосферу этой рутины, я вдруг осознала бесполезность того, что делаю. Что с первой, что со второй работы я ушла по собственному желанию - из-за ощущения бессмысленности происходящего. Стала заниматься тем, что мне нравится, и около года была фрилансером. В это время и проснулся былой интерес ухаживать за бабушками. Я начала искать работу в социальной сфере и узнала про "Милосердие". 

Узнав историю Олеси, директор компании Оксана справедливо заметила, что люди наконец начали задумываться о смысле затрачиваемых усилий: «Выросло новое поколение, я обожаю это поколение! Я уважаю их понимание того, чего они хотят в этой жизни. С ними сложнее работать, но они намного круче тех, кто работает по указке».

Олеся заполнила анкету на вакансию сиделки и спустя некоторое время её пригласили на собеседование. С девушкой заключили договор подряда. Вскоре появились и первые заказчики: семья искала сиделку для бабушки с переломом шейки бедра. Однако установить контакт оказалось не так просто:

- У современных людей очень предвзятое отношение к этой профессии – якобы в сиделки идут не от хорошей жизни. Клиенты устроили настоящий допрос, увидев, что я молодая, что нормально одета... Они просто не понимали, почему я пришла в эту профессию, всё искали какой-то подвох. Мы разговаривали почти час...

Олеся проработала сиделкой около месяца, по пять часов в день. Женщина, за которой она ухаживала, прожила интересную жизнь и была в здравом сознании, с отличной памятью.

- Я была просто в неё влюблена! Я готовила ей кушать, мы занимались, общались, - вспоминает Олеся. - Она была просто потрясающая. Но вскоре она начала слабеть и мне все чаще приходилось её "тягать". Например, пересаживать с кровати на биостул, на коляску. В итоге у меня обострился варикоз. Пришлось оставить эту работу. 

Все это время родители Олеси и родная бабушка не могли смириться с выбором девушки. Они совершенно искренне не могли понять, зачем она ухаживает за чужим человеком, почему не хочет работать по специальности... Бабушка Олеси однажды даже обмолвилась, что её внучка скатилась по социальной лестнице - в обществе действительно есть такой стереотип относительно сиделок.  

Описание изображения

- Прошёл примерно месяц, я сменила работу и тут мы случайно списались с Наташей (на фото справа), координатором патронажной службы "ПРОФИЛЬ МИЛОСЕРДИЯ" в Екатеринбурге. Выяснилось, что они ищут менеджера по работе с клиентами. Конечно же, я загорелась! Так мы начали работать вместе. 

В свободное от работы время Олеся получает второе высшее образование - учится на психолога. В работе патронажной службы такое образование очень помогает. Среди клиентов много людей, которые находятся в стрессовой ситуации, нервничают, переживают. И задача патронажной службы в том числе - найти подход к человеку в такой ситуации и успокоить, расположить его и настроить на доверительный лад. 

- Очень хочется разрушить стереотип, ведь в сиделки вовсе не всегда идут от плохой жизни, - отмечает Олеся. - В нашей работе главное - это желание и душа. И если у человека есть к этому 

предрасположенность, то профессионализм со временем наработается. Людей, которые работают сиделками, есть за что уважать, ведь они вкладывают душу в своё дело.  

Такие люди в социальной сфере сегодня - первопроходцы. Еще немного, и эта сфера нашими усилиями трансформируется. Тогда уже мы будем спрашивать окружающих: «Как ты можешь работать обычным продажником? Тебе не жаль своего времени на эту бессмысленную суету?»